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La compañía emitió un comunicado para explicar el motivo: una gran cantidad de usuarios intentando entrar a la conexión al mismo tiempo.
Este jueves comenzó a operar en Estados Unidos la plataforma de transmisión vía streaming Disney Plus, no obstante, presentó fallas en su primer día al aire, en específico al momento de reproducir un video o iniciar la sesión. Así lo hicieron saber algunos usuarios del servicio a través de las redes sociales, quienes cargaron en contra de la compañía del ratón.